Client

Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale - c'est l'engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Nos collaborateurs créent tous les jours de la valeur par l'innovation dans les domaines de la Santé Humaine, de la Santé Animale et la fabrication de produits biopharmaceutiques en sous-traitance.

Boehringer Ingelheim Animal Health France s'engage pour améliorer la santé animale. Avec plus de 10 000 collaborateurs dans le monde, la division Santé Animale de Boehringer Ingelheim propose des produits sur plus de 150 marchés et est présent dans 99 pays.

Poste

Sous la supervision du Manager gestionnaire export, le gestionnaire export traite et suit les expéditions des produits vers les filiales et clients tiers de Boehringer Ingelheim, en apportant un support dynamique et de qualité dans un contexte d'interfaces multiples (plusieurs interlocuteurs internes et externes). Il contribue à la réalisation des ventes, en s'assurant de la bonne exécution des réapprovisionnements.

Périmètre :
- Expédition à l'international : Europe hors France, Amériques, Asie, Océanie
Environ 50 pays et clients livrés dont une trentaine de filiales dans le monde
- 7 sites d'expéditions
- 3 modes de transport : Route, Mer, Air
- Produits livrés : vaccins, produits pharmaceutiques, produits dangereux, produits sous azote liquide, produits congelés, produits stupéfiants, articles publicitaires

Principales Responsabilités :

1/ Gestion de la réservation transport et des partenaires distribution :
- S'assure de la bonne planification des expéditions
- Est responsable des délais d'expédition
- Est responsable du cadencement des expéditions Air, Mer et Route
- Assure un rôle de donneur d'ordres auprès des transporteurs/transitaires
- Est responsable du pilotage des activités de packing

2/ Gestion des dossiers d'expéditions :
- Suit l'obtention des listes de colisages

- Réalise les opérations de packing
- Constitue les dossiers exports en émettant les documents administratifs, réglementaires et douaniers particuliers à chaque pays et/ou aux produits dans les délais standards
- Demande et obtient des visas nécessaires
- Gère les différents enlèvements en lien avec les magasins et les transitaires


3/ Suivi des expéditions jusqu'à destination :
- Est le contact privilégié jusqu'à l'arrivée des produits au point d'incoterm
- Pilote les expéditions en période de clôture fin de mois pour le cut-off financier
- Traite, enregistre, régularise les anomalies logistiques
- Saisit des notes de crédit et factures de régularisations
- Anticipe sur les éventuels blocages (étiquetage produit, douane) et si besoin met en place les actions correctives en coordination avec les prestataires logistiques

4/ Gestion des commandes échantillons pour enregistrement :
- Gère les commandes échantillons et organise les livraisons
- Saisit les commandes échantillons dans Oracle
- Réunit et fournit la documentation obligatoire au processus d'importation et à la libération locale des produits (Certificat d'Analyse, Factures proforma, Envoi d'échantillons pour enregistrement, …)

5/ Optimisation des flux de distribution :
- Optimise les chargements et les livraisons
- Gère les anomalies systèmes (MCASE) en lien avec les services informatiques,



Contraintes clés du poste :
Exigences réglementaires :
Connaissance de la règlementation douanière et commerciale de l'Union européenne, du commerce international, et règlements spéciaux (exemple marchandises dangereuses, connaissances des techniques transport Air/Mer/Route)

Grand nombre d'interlocuteurs :
Exposition à un grand réseau de clients externes et internes dans l'environnement réglementé de l'industrie bio/pharma.
Forte interaction avec les clients internationaux, le corporate en Allemagne, les départements internes (assurance qualité, sites de production et de conditionnement, finance…) et externes (centre de distribution, transitaires, douanes, consulats…)

Impact du poste :
Impact direct sur les ventes nettes globales en assurant une fourniture de produits conformes, et une livraison complète et ponctuelle, et au meilleur coût.

Profil

Niveau de Formation :
Bac +2
Formation BTS Commerce International

Compétences :
Anglais courant obligatoire
Maitrise des règles du Commerce International (Incoterms, douanes, règles d'importation par pays, techniques de paiement)
Techniques de transport (Air, Mer, Route)
Connaissance de la réglementation sur les produits dangereux IATA-IMDG-ADR
Connaissance de SAP et Oracle souhaitable
Maîtrise du Pack Office (word, outlook, excel)

Aptitudes :
Sens de l'orientation client
Autonomie, Rigueur, Organisation, Réactivité
Bonnes qualité relationnelles, Esprit d'initiative

Capacité à travailler et à s'adapter à un environnement multiculturel, en travaillant en équipe dans un contexte d'interfaces multiples

Capacité à gérer efficacement plusieurs dossiers en parallèle, et à s'adapter aux changements éventuels

Expérience : Expérience souhaitée dans le domaine de la Supply Chain et/ou Distribution/Transport